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光明时评:“假官网”频现折射多重缺失



  在百度搜索一个品牌查找其官方网站,是很多人的惯常行为,但以NARS为代表的几个国际知名化妆品品牌,搜索出来的却是疑似假冒“中国官网”。近日,有网友反映自己在购买化妆品时遇到了“假官网”,通过支付宝购买产品支付的钱流入到的是个人账户。记者检索发现,除了NARS以外,还有芦丹氏、Canmake等几个化妆品品牌也存在所谓的“中国官网”,这些都主要以售卖化妆产品为主。其中,芦丹氏和NARS的网站界面设计非常相似,且两款商品均属于资生堂旗下。记者电话咨询了NARS所属的资生堂集团,确认上述网站为仿冒,且所售产品质量也无法保证。

  事实上,像这样以建立虚假网站(官网)欺骗公众和消费者的,并不在少数。比如每到高考招生季频频被曝光的虚假野鸡大学以相关相似的大学官网名称和页面欺骗招生等。而最为典型的莫过于去年底媒体曝光的一家名为“华文考研”的教育机构,竟然冒充国内北师大、北大、人大等近43所国内名校“官方考研网”公开高价售卖考研资料。记者对此调查发现,这些“×大学考研网”所用网站模板几乎一致,且在百度搜索排名常比高校研究生院官网更靠前。而此次曝光的知名化妆品“假官网”,只不过是为国内“假官网”频现再一次下的一个注脚罢了,不免令人唏嘘和讶异。

  问题是,这些“假官网”早已引发人们的一轮又一轮挞伐,有关方面也不断下功夫整治,但到目前为止国内为什么还如此频现或变着花样的出现呢?原因也许是多方面的。以次此化妆品“假官网”为例,这与监管法规缺失、法规执行缺失、公众防骗技巧缺失,乃至相关搜索平台业界良心缺失有着密不可分的内在根本联系。

  众所周知,目前国内有关方面对网站的建立,事前的审核和网址的给予,都有一套相对严格的程序和要求,但对于网站建立后的具体运营是否合法合规,却相对松散。一方面因为目前国内的相关互联网尤其是网站建立和运营的监管法规不完善,导致监管者监管依据的缺失;另一方面,也与一些监管者的为民监管意识不强、法规执纪监督不到位有关;当然,也有网站监管失责的追责机制缺失的因素。事实也正是这样,时下我们较多见的是由于建假网站而被罚的经营者,但失职的监管者却鲜有被追责,尤其是严肃处理的。

  还有一点,就是目前一些搜索引擎不能很好发挥业界的良心作用,不能很好地过滤一些虚假的网站和商品,仅简单的以点击量,甚至以出钱多少来显示(竞价排名)一些商品或机构、网站等,使得一些违法违规甚至虚假网站轻易而举就能实现虚假坑人牟利的目的,进一步刺激了一些人等通过建立虚假网站牟利的冲动,加剧了时下“假官网”的频现。

  因此,面对众多虚假“假官网”的出现,我们固然要依据现有的法律法规对见利忘义的经营者进行严肃查处,但更重要的是,我们要从“假官网”频现折射出来的相关制度制定和执行缺失、群众网络防骗技能欠缺,以及相关执法者、网络搜索引擎等执法或作为不到位等问题,采取有效措施,该完善制度的完善制度,该严肃执行的严肃执行,该严肃追责作为不力的追责,该及时提醒公众防骗技巧的要及时提醒。只有多方协调,综合发力,全面补漏,“假官网”的问题才可能有解决。

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